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改良版SBAR沟通模式在抢救室严重创伤患者护理交班及转出交接中的应用
Application of modified SBAR communication mode in nursing shift exchange and hand-over during the treatment of severe traumatic patients in the resuscitation room
作者:张亚丽 汪正权 俞夏娣 方雅 沈林飞 陈平 陈琼娜 李哲 李子龙    发布日期:2019-07-31    

【摘要】 目的 探讨改良版SBAR沟通模式对抢救室严重创伤患者护理交班及转出交接质量的影响。方法 选择2015年4月—2016年3月余姚市人民医院急诊抢救室应用改良版SBAR沟通模式前接收的394例严重创伤患者为对照组,2016年4月—2017年3月抢救室应用改良版SBAR沟通模式后接收的395例严重创伤患者为观察组。比较两组患者救治期间的护理交班与转出交接质量、护理人员满意度等方面的差异。结果 观察组护理交班及转出交接过程中的问题发生率明显低于对照组(8.1% vs. 13.7%;4.8% vs. 9.6%),组间比较差异均有统计学意义(均P<0.05)。观察组较对照组的护理交班及转出交接时间亦显著缩短[(17.93±5.03) vs.(26.42±7.31)min;(10.45±3.34) vs.(18.53±5.42)min],组间比较均具有统计学差异(均P<0.001)。满意度分析显示,观察组抢救室及所转专科的护理人员总满意度均明显高于对照组(97.5% vs. 89.1%;96.6% vs. 86.7%),组间比较差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论 应用改良版SBAR沟通模式能改善抢救室严重创伤患者的护理交班及转出交接质量,提高护理人员满意度。

张亚丽 汪正权 俞夏娣 方雅 沈林飞 陈平 陈琼娜 李哲 李子龙. 改良版SBAR沟通模式在抢救室严重创伤患者护理交班及转出交接中的应用[J]. 中华急诊医学杂志, 2019,28(8): 1050-1052.
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