[目的] 保证门诊急救质量。方法 依托医院的急救系统构建门诊急救体系并实施团队合作式急救及三级管理模式。结果 我院门诊每1万门诊量发生急救0.94人次，急救成功率100%，无一例因急救问题引发纠纷；工作人员CPR及MOKE CODE培训考核合格率为100%，随机考核通过率94%；解决及改善了以往急救方面存在的诸多问题。结论 统一的门诊急救体系可很好体现小组式团队急救优势，三级管理模式保证了急救物品100%完好率，并有效改善工作人员急救技术遗忘现象。

顾跃英,徐雪珍,钱小玫,陈建萍,吴勇萍. 综合医院门诊急救体系构建及三级管理实践[J]. 中华急诊医学杂志, ,: 1476-1477.
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关键词： 门诊 急救质量 管理

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