医院急诊是急诊医学中最关键的环节。它对生命体征不稳定的患者立即进行复苏抢救；快速准确地判断病情，确定进一步的治疗措施；进行必要的救命性手术和其他治疗手段，稳定病情［1］。因而医院急诊服务水平的高低，很大程度上决定了急诊患者的救治效果，也反应了医院的管理水准及医疗质量。为全面提升医院急诊服务管理水平，确保急诊患者得到迅速及时、规范有效的诊治，浙江大学医学院附属邵逸夫医院于2003年引进美国医疗机构评审联合委员会国际部(Joint Commission International，JCI) 医院评审标准，建立科学规范的医院急诊服务管理体系［2］。经过3年的努力，于2006年12月顺利通过JCI评审，并在2009年12月通过JCI复评。规范的流程制度，确保了医院急诊服务快捷安全、高效有序地开展。

项伟岚，叶志弘. JCI标准下急诊服务的管理实践[J]. 中华急诊医学杂志, 2012,21(9): 1063-1065.
DOI号:10.3760/cma.j.issn.1671-0282.2012.09.039

基金项目：浙江省重点科技创新团队基金资助项目（2010R50046），浙江省教育厅科研基金资助项目（ Y201017491）

引证文献(引用了本文的文献)

1） 冯丽. 急诊“预检-挂号”一体化信息系统的研发与应用[J]. 中国实用护理杂志,2019,35,12:946-951