坏消息的告知
北京积水潭医院急诊科,北京 100700
中国有句老话:报喜不报忧。喜事愉悦心情,忧事平添烦恼。但什么是喜事?什么是忧事?在日常生活中没有统一的标准,因人而异,主要是看人的心理期望值。但在医院,什么是喜?什么是忧?医患双方很统一,一切用数值说话。当医生拿到患者正常的化验结果,会迫不及待地告诉病人,这对患者是个好消息,说明治疗有效,病情稳定;反之医生看到患者的化验指标很糟糕,会思量半天,怎么把这件事说给患者。因为这对病人是个坏消息,说明治疗效果不好,病情反复,甚至恶化。
告知坏消息虽有技巧可言,但它不是一个技术活,所以要想找到一个模板,推算成一个公式是不可能的。医学是科学的,更是艺术的。在告知坏消息上,更凸显了医学的艺术性。说到艺术就是发挥每一个人的想象力把爱融在里面,面对生命,面对未知,医生的爱有多深,它对患者产生的疗愈就有多深。生命是短暂的,医学是局限的,可正是医学的艺术属性,让医生有了在技术之外更大的展示空间,也成就了医学这个职业的与众不同和杰出。
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