医生代表着“专业”“冷静”“理性”，但面对某些特别的疾病，医学显得无能为力，医生无法治愈每一个病人、每一种疾病。医生常常陷入两难困境，如果投入过多的情感，面对病人疾病与痛苦却束手无策，就会感到莫大的痛苦。医生如何在理性与感性之间找到平衡点，面对病痛和死亡时既保持必要的理性，又给予病人足够的关怀和关心，给予生命足够的尊重？基于生命关怀立场的叙事医学在一定程度上提供了一条可行的路径。

2024年，南方医科大学开展了“跟着专家出诊”的早期临床人文实践活动，在此次活动中，医学生们第一次近距离地了解和体验医生的诊疗过程以及病人的痛苦与艰难。印象最深的不是医生的专业问诊过程，而是医生的医患沟通技巧，以及运用富有同情心的共情能力来建立良好的医患关系。

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