南京大医院纷纷开展“门诊革命”
原作者: 顾德宁 文章来源: 新华报业网 发布日期:2005-10-28
新华报业网讯 昨天,南大的汤老师到省中医院眼科复诊,正好碰上该院门诊改造全线竣工。在二楼眼科新门诊,有一个发现使他感动,新门诊设立了一个眼科综合检查台,将以前分散各处的检查设备合成一圈,患者不用挪位,换个方向就可完成多项眼科检查了,而在旧门诊,完成这些检查是需要上下奔波的。还有,眼科门诊充满童趣的儿童特诊区也使他感慨。
与此同时,肺癌患者李师傅从外地到南京军区南京总医院门诊就诊。他不用再考虑挂什么号了,护士直接领他进了该院的“肺癌综合诊治中心”。据说,他进了该中心后,不用他四处忙乱找医生,而是与他病情有关的医生都会主动来找他。
省中新门诊层层有扶手电梯,“阳光畅亮”和“植物翠绿”是“主色调”。总医院在建的新门诊大楼顶层设有直升机停机坪,可以通过急救电梯直接将患者送入急诊中心,甚至还专设了残疾人电梯和盲人通道。
省中医院院长刘沈林教授告诉记者,为了顺应和谐人性化医疗的需求,一场“门诊革命”正在南京各大医院悄然兴起。“门诊革命”的目标是使大医院的门诊能充分体现出现代化的和谐人性医疗,同时符合“人流、物流和信息流合理配备”的现代医院管理观念。如以前我们的门诊灰暗,而新门诊舒适和畅亮,使人心情愉悦和放松,减少了就诊患者的忧郁心情,有益于他们的康复。
刘沈林教授说,“门诊革命”体现了“大医院大门诊”新理念,就是强调,门诊作为接诊的第一线,其医疗服务功能、作用和手段都应扩大,而现代医学的快速发展也使“门诊革命”成为可能。“病房前移”,以前只有住院才能解决的问题,现在门诊就能解决了,如眼科门诊手术室就可做白内障等手术。不仅方便了患者,也减少了费用。还有为了患者就医方便和救治及时,大门诊已和病房实现了“无缝衔接”。
南京军区南京总医院易学明院长说,该院推出的“单病种直通道”,就是一种新的诊疗模式,大受患者的欢迎,使门诊量迅速上升。中国工程院院士黎介寿教授说,我国医疗不能再让“患者找医生”了,一定要做到“医生找患者”。要由医院来组织多学科的专家,共同完成对患者某种疾病的链条式诊疗计划,使患者得到最优化和经济的治疗,而门诊则是关键的第一线。